Project Manager - Consultor (a)

Description #SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres! Responsibilities Descrição do perfil: Responsável por definir diretrizes e metodologia para o gerenciamento de projetos em ótica de prazo e custo. Principais atividades • Aplicar metodologia de gerenciamento de projetos; • Fornecer suporte metodológico e ferramental para os integrantes do projeto no que tange a temática de gerenciamento de projetos; • Trabalhar com as áreas envolvidas a fim de garantir alinhamento de informações e foco nos objetivos (Engenharia, Implantação, Administração de Contratos, Produtos, Operações, Business Contact Center, outras); • Fornecer indicadores de monitoramento de projetos para os stakeholders; • Gerenciar o escopo, custos e prazos (cronograma) de um projeto; • Acompanhar os KPIs referentes a entrega do projeto e posterior operação; • Realizar análise de qualidade de serviços Fixos para carteira de clientes corporativos; • Ser responsável pelo relacionamento técnico e comercial para carteira de clientes corporativos; • Suportar o time de Vendas; • Realizar ações conjunta com time de Pré Vendas. Prerequisites Metodologias desenvolvimento lean/agile (desejável); • Budget Management; • Gerenciamento e monitoramento de desempenho (KPI); • Gerenciamento de Projetos; • Experiência em relacionamento com clientes; • Vivência em análise de qualidade (SLA); • Desejável vivência em Produtos e serviços Fixos e Móveis em Telecomunicações; • Formação Superior Completa em: Engenharia em Telecomunicações, Tecnologia da Informação, Análise de sistemas ou áreas técnicas afins. Experiences Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional. Fique por dentro dos nossos benefícios: • Programa de Benefícios Flexíveis • Assistência Médica e Odontológica * • Benefício Medicamentos * • Wellhub (ex-Gympass) * • Vale Alimentação e/ou Refeição • Programa de Bem-Estar Financeiro • Previdência Privada • Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz • Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga • Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo • Programa de Treinamento e Capacitação Internos • Participação nos Lucros • Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade • Reembolso Creche (para pais ou mães) • Modelos de trabalho e jornada flexíveis • Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário • Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção • Vale Transporte E outros! * Extensível a dependentes legais