Product Manager - Cobrança

Description Sobre nós O Casas Bahia Pay é a conta digital dos brasileiros, grátis e para todos! Acreditamos que dinheiro é independência, liberdade e tranquilidade para correr atrás dos sonhos. Sabemos que o país é campeão de desigualdade e, quando pensamos no sistema financeiro, isso não é diferente, são quase 50M de pessoas excluídas e que não contam com os bancos tradicionais para tocar suas vidas e realizar seus sonhos. A gente vai mudar isso! Responsibilities • Atuação como Product Manager na vertical de Cobrança. • Responsável por produtos técnicos, plataformas internas e infraestrutura de produto. • Papel estratégico na evolução da Plataforma de Cobrança do ecossistema Casas Bahia. • Suporte aos produtos de crédito da Casas Bahia e do Casas Bahia Pay. • Gestão de integrações com: • Bureaus de crédito; • Assessorias de cobrança (BPOs); • Parceiros e fornecedores do ecossistema. • Garantia de uma plataforma escalável, eficiente e integrada. • Foco em sustentar e evoluir soluções que atendam às necessidades de cobrança dos diferentes produtos financeiros da companhia. • Interface com áreas internas e parceiros externos para assegurar a performance e a evolução contínua da plataforma. Prerequisites • Experiência atuando em produtos técnicos, plataformas internas ou soluções compartilhadas entre squads; • Familiaridade com conceitos de API e integrações entre sistemas, com conhecimento técnico suficiente para dialogar com Engenharia e contribuir com a solução; • Experiência atuando como ponto de integração entre múltiplas squads de produto e tecnologia, alinhando prioridades entre os times; • Gestão de integrações com parceiros externos (bureaus de crédito, assessorias de cobrança/BPOs e demais fornecedores), garantindo governança, estabilidade e qualidade de dados no fluxo entre sistemas; • Capacidade de propor e comunicar um roadmap de evolução da plataforma, alinhado às necessidades dos times que dela dependem; • Priorização de backlog considerando o impacto para o negócio e para a experiência dos times internos como um todo, sempre pensando no melhor para a plataforma (segurança, estabilidade, performance, etc.); • Acompanhamento de indicadores técnicos e de produto (disponibilidade e performance das integrações, tempo de entrega, incidentes com parceiros, etc.); • Trabalho em parceria com a área de Cobrança e com os times de Produtos e Engenharia (Casas Bahia Pay e Casas Bahia) que se plugam na plataforma; • Condução/Participação de rituais de produto (daily, refinamentos, retrospectivas) e discovery, validando hipóteses e desenhando MVPs antes de evoluir a plataforma; • Experiência em Produto em fintechs, empresas de tecnologia ou plataformas digitais. Experiences Alguns benefícios que você terá conosco: • Um ambiente dinâmico e em crescimento acelerado que permite muita autonomia; • PLR ou Bônus; • Assistência Médica e Odontológica; • Vale Refeição; • Licenças maternidade e paternidade estendidas; • Incentivo à prática de atividade física: Wellhub e Total Pass; • Descontos em produtos do Grupo e parceiros; • Previdência Privada; • Seguro de vida; • Assistência Funeral; • Programa Acolher (Atendimento psicológico, Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas); • Programa Viver Bem: Telemedicina e Telepsicologia gratuitos #VEMPROGRUPOCASASBAHIA Todas as nossas vagas são elegíveis a candidaturas internas e externas. Colaboradores, acesse a política de recrutamento interno disponível no ServiceNow para conhecer os requisitos e premissas do programa.