Project Manager - Delivery

Rejoins OneStock : Écrivons ensemble l’avenir du retail ! Le contexte Éditeur de logiciel français et leader européen, OneStock développe une solution d’Order Management System (OMS) critique pour le retail. Notre mission : unifier les stocks physiques et digitaux pour optimiser l’expérience d’achat et la performance logistique. L’impact en chiffres • 3 milliard de $ de commandes orchestrées chaque année. • 10 000 points de vente connectés (Petit Bateau, ba&sh, Intersport, Cultura…). • Une présence dans 5 pays , avec une expansion active aux États-Unis. Notre culture de travail Chez OneStock, nous privilégions l'efficacité et la clarté. Nos 150+ collaborateurs évoluent selon trois principes : • Agilité : Des cycles de décision courts pour rester à la pointe de la Retail Tech. • Bienveillance : Un environnement de travail sain où l'entraide est la norme. • Excellence : Une exigence technique et fonctionnelle pour répondre aux enjeux de clients internationaux prestigieux. Ton futur challenge : Project Manager - Delivery Au sein de l’équipe Delivery, vous pilotez des projets d’intégration de la solution OneStock pour nos clients, dans un environnement international. Vous êtes garant(e) du bon déroulement des projets : planning, budget, périmètre, qualité et satisfaction client . Vous coordonnez les différentes parties prenantes, en collaboration avec les équipes R&D, Produit et Développement. Sur les projets à forts enjeux, vous pouvez également encadrer une petite équipe projet et contribuer à l’amélioration continue des pratiques Delivery. Tes missions, si tu les acceptes : 1. Initialisation et cadrage des projets • Organiser et piloter la phase de préparation des nouveaux projets. • Construire le planning projet et définir les principales étapes et jalons. • Planifier et préparer les ateliers de cadrage et les différentes instances projet. • Organiser et animer les kick-offs avec les clients et les équipes internes. 2. Pilotage d’un portefeuille de projets • Piloter simultanément plusieurs projets d’intégration, en assurant une vision consolidée de leur avancement. • Garantir le respect des engagements en matière de scope, planning, budget et qualité. • Suivre l’avancement des projets et anticiper les éventuels écarts ou difficultés. • Mettre en place les actions correctives nécessaires en cas de dérive. 3. Coordination des parties prenantes et gestion client • Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) du client sur les projets confiés. • Coordonner les différents interlocuteurs côté client et côté OneStock. • Organiser et animer les instances de gouvernance : Comités Projet, Comités de Pilotage, ateliers, REX, etc. • Faciliter la prise de décision et assurer une communication régulière et transparente auprès des parties prenantes. • Garantir un niveau élevé de satisfaction client tout au long du projet. 4. Gestion du planning, des actions et des risques • Assurer le suivi du planning et anticiper les éventuels décalages. • Identifier les points de blocage et mettre en œuvre les plans d’action associés. • Maintenir la liste des actions projet et s’assurer de leur réalisation par les différents contributeurs. • Établir, maintenir et piloter la matrice des risques projet. • Anticiper les impacts potentiels sur le périmètre, les coûts, les délais ou la qualité et proposer les actions de mitigation adaptées. 5. Pilotage financier et gestion du scope • Suivre la consommation du budget projet et identifier les éventuels écarts. • Assurer le suivi de la facturation des différents jalons du projet. • Valider les fiches temps des équipes projet. • Identifier les écarts par rapport au périmètre initial et en mesurer les impacts sur le budget et le planning. • Être à l’initiative des devis liés aux évolutions ou écarts de scope, budget ou planning, en coordination avec les équipes concernées. 6. Reporting et gouvernance • Assurer un reporting régulier de l’avancement des projets auprès du management et des parties prenantes internes. • Suivre et communiquer les principaux KPIs projet. • Préparer les supports nécessaires aux différentes instances de gouvernance. 7. Méthodologie et amélioration continue • Garantir l’application de la méthodologie projet et des bonnes pratiques définies par OneStock. • Veiller à l’utilisation des templates, processus et outils de pilotage communs. • Participer aux retours d’expérience et contribuer à l’amélioration continue des méthodes et outils du Delivery. 8. Management et accompagnement d’équipe • Encadrer et accompagner une petite équipe projet dans la réalisation de ses missions. • Répartir les activités et responsabilités en fonction des compétences et de la charge de chacun. • Assurer le suivi de l’activité et favoriser la collaboration entre les membres de l’équipe. • Accompagner la montée en compétences des collaborateurs et contribuer au développement de leur autonomie. Ce que nous cherchons #J-18808-Ljbffr