IT Operations Manager H/F

Opensuccess recrute pour une grande enseigne du luxe français. Notre client est une Maison française emblématique du secteur du luxe, reconnue à l'international pour son savoir-faire, sa créativité et son univers singulier. Description du poste et Missions IT OPERATIONS MANAGER & INFRASTRUCTURE H/F Rejoignez un groupe international évoluant dans l'univers exigeant du luxe et prenez en charge la performance de ses infrastructures IT à l'échelle internationale. Rattaché(e) au Directeur Infrastructure & Technologie, vous êtes responsable de la stabilité, de la performance, de la sécurité et de l'évolution des infrastructures du Groupe. Vous pilotez les opérations IT et accompagnez une transformation ambitieuse autour de Microsoft Azure, au service notamment des plateformes e-commerce et des applications critiques du Groupe. VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS * Définir et piloter la roadmap Infrastructure & Cloud Azure, notamment les projets de transformation, migration et architecture dans un environnement hybride et international. * Garantir la disponibilité 24/7 et la performance des infrastructures, du e-commerce et des applications critiques (ERP, Supply Chain, Retail/POS). * Anticiper les pics de charge liés à l'activité e-commerce et garantir la scalabilité des plateformes. * Structurer et améliorer les processus de production, incidents, problèmes, changements et SLA/SLO, selon les bonnes pratiques ITIL. * Piloter les PCA/PRA, les tests de continuité et la résilience des infrastructures. * Manager et faire grandir l'équipe technique interne, tout en coordonnant les partenaires et équipes IT internationales. * Piloter les budgets OPEX/CAPEX et les enjeux FinOps Azure. * Travailler en étroite collaboration avec le RSSI et les équipes IAM afin de garantir le niveau de sécurité, le hardening et la conformité des infrastructures. Profil recherché Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre sens du service et votre capacité à garder votre sang-froid en situation de crise. L'anglais courant est indispensable dans ce contexte international. Une expérience dans le luxe ou le retail premium sera particulièrement appréciée. POURQUOI CE POSTE ? Un rôle stratégique au cœur de la transformation IT d'un groupe international, avec un fort enjeu de Cloud, e-commerce, performance et excellence opérationnelle. Vous souhaitez prendre un rôle clé dans une infrastructure internationale où chaque seconde de disponibilité compte ? Parlons-en.De formation Bac+5 en informatique, vous disposez d'au moins 8 à 10 ans d'expérience en infrastructure et production IT, avec une solide expertise des environnements Microsoft Azure. Vous maîtrisez notamment : * Azure IaaS/PaaS, gouvernance, landing zones et automatisation * Architectures web et réseaux internationales, CDN / Azure Front Door * Environnements Windows & Linux et bases de données haute disponibilité * ITIL, DevOps / Azure DevOps et FinOps * Les enjeux de sécurité Cloud et de conformité (RGPD, PCI-DSS)