Business Operations Manager - Brazil

**Why you should join us**: At Sound Agriculture, we are revolutionizing the way the world grows food. Our innovative technology and solutions empower farmers to maximize nutrient efficiency, reduce environmental impact, and feed the world sustainably. Through a deeper understanding of plant and microbial biology, we are leveraging the natural power of plants to make agriculture more agile and resilient.**If you're passionate about cutting-edge science, making a real-world impact, and being part of a team that's dedicated to transforming agriculture, we want you on our team! Sound is a Series D**startup funded by leading investors in food and agriculture including Leaps by Bayer, Syngenta Group Ventures, S2G Ventures, BMO Impact Investment Fund, Chan Zuckerberg Initiative, Fall Line Capital, Cavallo Ventures, FootPrint Coalition and Northpond Ventures. **What we're seeking**: **A oportunidade**: Concluímos nossa primeira safra comercial no Brasil, e os resultados nos deram a confiança para acelerar. Agora estamos expandindo nossa organização comercial, construindo uma rede de representantes comerciais independentes e parceiros de distribuição pelo país. **Escalar exige muito mais do que contratar bons vendedores. Exige construir o motor operacional que permite ao crescimento comercial acontecer com velocidade, disciplina e visibilidade. É por isso que estamos contratando nosso primeiro Business Operations Manager.** **O papel**: Esta é uma posição mão na massa. Você vai desenhar, construir e melhorar continuamente a espinha operacional que permite à Sound Brasil escalar: order to cash, crédito, atendimento ao cliente, supply chain e operações financeiras, integrados em um único modelo operacional eficiente. **Sua missão: garantir que, enquanto crescemos, a operação nunca seja o motivo de a gente desacelerar.** Você não terá um time reportando a você. Você vai pessoalmente construir os processos, coordenar parceiros externos e resolver os desafios operacionais que sustentam nosso crescimento. Vai trabalhar de perto com o time de Vendas e o Marketing Manager, e diretamente com o GM. Em finanças e crédito, você terá parceria direta com nossa CFO e com o time dela nos EUA. Este não é um cargo tradicional de finanças, nem de logística. É para alguém que transita naturalmente entre estratégia e execução, e que vê um problema operacional e começa a resolver, em vez de esperar instruções. **A gente constrói as próprias ferramentas**: Na Sound, construímos nossas próprias aplicações internas com IA, e já fazemos isso hoje: ferramentas comerciais, fluxos operacionais, dashboards. O que antes exigia implantações longas e sistemas pesados de prateleira, hoje construímos internamente em dias, usando ferramentas de IA e plataformas no-code. Nesta posição, você vai trabalhar do mesmo jeito. Em vez de escrever especificações e esperar por um sistema, você vai usar IA para construir, testar e melhorar as ferramentas que rodam nossa operação. Você não precisa de background em software, mas precisa de experiência prática construindo soluções reais com IA. **O que será seu**: **Operações Comerciais** - Construir e ser dono do processo completo de Order to Cash. - Desenhar processos comerciais escaláveis que permitam ao time de Vendas focar em clientes, não em tarefas administrativas e de back office. - Criar dashboards operacionais e KPIs que deem visibilidade sobre o negócio. - Remover continuamente atritos da operação comercial. **Operações Financeiras e Crédito** - Ser dono das operações financeiras do Brasil, em parceria próxima com nossa organização global de Finanças e com o escritório de contabilidade terceirizado responsável pela execução. - Construir e ser dono da política de crédito e do processo de aprovação de clientes, alinhando com nossa CFO. Nossas vendas operam em prazo safra, então a gestão disciplinada de crédito é central nesta posição. - Gerir recebíveis, cobrança e exposição de crédito dos clientes ao longo da safra. - Coordenar o processo de fechamento mensal e reporting com o escritório externo de contabilidade. - Apoiar orçamento, forecast e relatórios financeiros. **Supply Chain e Atendimento ao Cliente** - Gerir o relacionamento operacional com nossos operadores logísticos e demais parceiros externos. - Garantir disponibilidade de produto, acuracidade de estoque e performance de entrega. - Coordenar importações, transferências de estoque e execução operacional com os times globais. - Garantir que clientes e parceiros de distribuição tenham uma experiência operacional de primeira linha. **Business Operations e Excelência Operacional** - Desenhar, construir e melhorar continuamente o modelo operacional da Sound Brasil. - Identificar oportunidades de simplificar processos por meio de automação e Inteligência Artificial. - Ajudar a moldar ferramentas operacionais internas e fluxos digitais à medida que a empresa cresce. - Construir documentação, governança e padrões operacionais. - Conectar V