Product Owner

Senioridade: Sênior Descrição das Principais Atividades e Reponsabilidades: • Liderar o projeto de ponta a ponta, garantindo clareza de escopo, objetivos, entregáveis, responsáveis, dependências e cronograma. • Entender a estratégia do negócio e traduzi-la em uma visão clara de produto. • Mapear a jornada completa, incluindo cenários principais, alternativos, exceções, erros e retomadas. • Estruturar as etapas de identificação do cliente, consulta de produtos, montagem da compra, autenticação, pagamento e finalização do pedido. • Conduzir discovery, refinamentos e alinhamentos com Negócio, Tecnologia, CX, Dados, Segurança, Arquitetura, Jurídico e demais áreas. • Mapear APIs, integrações, sistemas envolvidos, regras de negócio, limitações técnicas e dependências entre times. • Definir escopo do MVP e possíveis evoluções, priorizando as entregas de acordo com valor, risco, esforço e viabilidade. • Construir e manter roadmap, backlog, cronograma, plano de entregas e critérios de priorização. • Escrever épicos, funcionalidades e histórias de usuário completas, com regras de negócio, critérios de aceite, fluxos, exceções e requisitos não funcionais. • Garantir que as demandas estejam maduras e detalhadas para o desenvolvimento pelos times de Tecnologia e áreas parceiras. • Conduzir refinamentos técnicos e funcionais, removendo dúvidas e apoiando a tomada de decisão durante o desenvolvimento. • Registrar decisões, premissas, pendências, riscos, restrições e responsáveis. • Antecipar riscos e dependências, propondo planos de mitigação e escalando bloqueios quando necessário. • Garantir alinhamento contínuo entre todos os stakeholders e dar visibilidade sobre evolução, riscos, decisões e próximos passos. • Acompanhar o desenvolvimento, homologação, correção de problemas e preparação para o lançamento. • Definir, em conjunto com Dados e Negócio, os principais indicadores de sucesso do produto. • Estruturar critérios de monitoramento da jornada, incluindo conversão, abandono, erros, disponibilidade das APIs e qualidade das respostas. • Organizar a transição do projeto e documentar o produto para garantir continuidade após o encerramento do contrato. Descrição Perfil Técnico: • Experiência comprovada como Product Owner Sênior, Product Manager ou função equivalente em produtos digitais. • Vivência relevante em e-commerce e conhecimento das principais etapas da jornada de compra. • Experiência na implantação de projetos digitais complexos, com múltiplas áreas, sistemas e dependências. • Experiência prática com integrações via APIs e capacidade de discutir requisitos funcionais com times técnicos. • Conhecimento de jornadas de identificação, autenticação, carrinho, checkout, pagamento e criação de pedidos. • Capacidade de estruturar projetos partindo de cenários ainda pouco definidos. • Experiência com discovery, definição de MVP, priorização, roadmap e gestão de backlog. • Excelente capacidade para escrever histórias de usuário, regras de negócio e critérios de aceite. • Experiência no mapeamento de fluxos, exceções, dependências, riscos e requisitos não funcionais. • Capacidade de comunicação com públicos técnicos, executivos e áreas de negócio. • Perfil firme, organizado, colaborativo e orientado à tomada de decisão. • Autonomia para conduzir agendas, provocar definições e destravar impedimentos. • Capacidade de trabalhar com prazos curtos e alto volume de alinhamentos. • Experiência com métodos ágeis e ferramentas de gestão de produto e projetos. Diferenciais: • Experiência com bots conversacionais, conversational commerce, assistentes virtuais ou jornadas de venda via chat. • Conhecimento de inteligência artificial generativa, LLMs, engenharia de prompts e arquitetura de soluções conversacionais. • Experiência com integração entre canais conversacionais e plataformas de e-commerce. • Conhecimento de VTEX, Salesforce, plataformas de pagamento, OMS, CRM ou soluções equivalentes. • Vivência com autenticação, identidade do cliente, LGPD, segurança da informação e prevenção a fraudes. • Experiência em projetos que envolvam dados pessoais e informações de pagamento. • Conhecimento de UX Writing e desenho de conversas. • Experiência com ferramentas como Jira, Confluence, Miro, Figma, Postman, Swagger ou • similares. • Conhecimento de métricas de funil, conversão, abandono, satisfação e performance de APIs. • Experiência com testes A/B, rollout gradual, observabilidade e acompanhamento pós lançamento. Como Aplicar: Todas as incrições devem ser realizadas através do nosso portal de VAGAS (https://jump.inhire.app/vagas). Informações da Empresa: Nascida do objetivo de atender projetos e prestar serviços de forma eficiente e diferenciada somos uma empresa especializada em serviços de tecnologia e análise de dados, contando com uma equipe altamente capacitada em diversas áreas. Atendemos uma variedade de projetos, oferecendo expertise na captação e análise de dados, bem como a concepção e desenvolvimento de produtos. Diferenciamo-nos pelo uso de uma metodologia única, proporcionando resultados de alta performance e qualidade com agilidade e eficiência. Acreditamos em ultrapassar o convencional, trazendo inovação para todos os segmentos de negócio . Com mais de 12 anos de experiência no mercado de tecnologia, a Jump destaca-se como a parceira ideal para extrair o máximo potencial de seus dados de maneira eficaz e ágil. Nossa equipe especializada está sempre pronta para atender às necessidades específicas de nossos clientes em dados, a qualquer momento.