Consultor Salesforce Marketing Cloud SR

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação? 💡 No GrupoSysMap– que reúneSysMapSolutions,TriggoLabse– acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis. Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.

Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto. 👉 Candidate-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco!

Criar e evoluir réguas de comunicação e estratégias de relacionamento com clientes, com foco em retenção, engajamento e fidelização; Desenvolver e implementar jornadas automatizadas de marketing utilizando Salesforce Marketing Cloud; Construir, configurar e monitorar automações por meio de ferramentas como Data Extensions (DE), Automation Studio e Journey Builder; Realizar segmentação de bases de clientes para campanhas e comunicações direcionadas; Planejar e executar jornadas multicanais, garantindo uma experiência consistente ao longo do ciclo de relacionamento; Configurar gatilhos, regras de entrada, critérios de segmentação e ações automatizadas nas jornadas; Acompanhar indicadores de desempenho das campanhas, analisando resultados e oportunidades de otimização; Garantir a qualidade, governança e integridade dos dados utilizados nas ações de CRM e automação; Trabalhar em parceria com as equipes de CRM, Marketing, Dados e Tecnologia para implementação de iniciativas de relacionamento; Realizar testes, validações e melhorias contínuas das automações e jornadas existentes; Apoiar a definição de estratégias de personalização e comunicação baseada em comportamento e perfil dos clientes.

Experiência com Salesforce Marketing Cloud Engagement; Conhecimento na criação, configuração e gestão de Data Extensions (DEs); Experiência na construção e manutenção de automações utilizando Automation Studio; Vivência no desenvolvimento e