Senior credit operations transformation lead - Freelance

Description du poste Taux journalier (TJM): TJM HT max 618 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client) Mission de l’équipe : L’équipe intervient dans la transformation stratégique des opérations de crédit au sein d’un grand groupe bancaire européen. L’objectif est de construire un modèle opérationnel global, harmonisé et évolutif, reposant sur la standardisation des processus, la transformation des plateformes de crédit et l’automatisation des traitements. La transformation couvre l’ensemble du cycle de vie du crédit, de l’origination au servicing et à la gestion de portefeuille. L’équipe intervient principalement sur quatre axes : 1. Transformation de la plateforme opérationnelle de crédit • Piloter la feuille de route de transformation et d’adoption d’une plateforme stratégique couvrant l’ensemble du cycle de vie du crédit. • Définir le modèle opérationnel cible, harmoniser les processus entre entités et régions et accompagner la convergence des pratiques. • Coordonner les équipes Operations, IT, métiers et Risques afin de garantir l’adéquation de la plateforme avec les besoins opérationnels. • Identifier et prioriser les évolutions fonctionnelles, suivre leur déploiement et définir les indicateurs d’adoption, de performance et de création de valeur. • Faire évoluer la plateforme vers un environnement centralisé intégrant progressivement les capacités d’automatisation et d’intelligence artificielle. 2. Automatisation et optimisation des opérations de crédit • Décliner les objectifs de réduction des interventions manuelles en initiatives opérationnelles concrètes. • Identifier les opportunités d’automatisation sur l’ensemble de la chaîne de traitement du crédit. • Piloter l’intégration de workflows automatisés, de moteurs de décision, de capacités d’orchestration et de solutions assistées par l’intelligence artificielle. • Repenser les processus et dispositifs de contrôle pour améliorer la productivité, la qualité des traitements et la maîtrise des risques opérationnels. • Définir et suivre les indicateurs permettant de mesurer les gains d'efficacité et les bénéfices des transformations engagées. 3. Transformation et intégration opérationnelle des activités de produits titrisés • Représenter les opérations de crédit dans un programme de transformation des activités liées aux produits titrisés. • Définir les modèles opérationnels cibles, les dispositifs de gouvernance, les cadres de services et les environnements de contrôle associés. • Piloter la préparation opérationnelle, le cadrage des migrations et le transfert des activités vers les organisations cibles. • Superviser les besoins en ressources, les indicateurs de performance et les critères de préparation des équipes. • Coordonner les parties prenantes métiers, Operations et IT afin de sécuriser les transitions, renforcer la résilience opérationnelle et maîtriser les risques. 4. Pilotage stratégique et accompagnement de la transformation • Piloter des initiatives complexes impliquant plusieurs entités, fonctions et zones géographiques. • Structurer la gouvernance, sécuriser les décisions et lever les points de blocage impactant l'exécution des programmes. • Challenger les organisations existantes et accompagner l'évolution des modèles opérationnels et de la répartition des activités. • Encadrer et accompagner les responsables de projets et consultants en transformation, et contribuer au développement des compétences de l’équipe. • Déployer les bonnes pratiques de pilotage et renforcer la coordination entre les différentes parties prenantes. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur deux chantiers stratégiques : • La transformation d’une plateforme transverse de gestion des opérations de crédit. • L’intégration et l’industrialisation opérationnelle des activités liées aux produits titrisés. Les responsabilités principales attendues sont les suivantes : • Définir et piloter les feuilles de route de transformation, les priorités et les jalons de déploiement. • Concevoir et accompagner la mise en œuvre des modèles opérationnels cibles. • Piloter l'adoption de la plateforme crédit et la convergence des processus à l'échelle internationale. • Identifier et déployer les leviers d'automatisation, notamment à travers l'intelligence artificielle. • Coordonner les migrations opérationnelles et sécuriser la préparation des équipes, les ressources et les contrôles. • Définir les KPI de transformation, d'adoption, de performance et de maîtrise des risques. • Animer la gouvernance, coordonner les parties prenantes internationales et superviser l'exécution des programmes. • Accompagner les équipes de transformation et garantir la réalisation des objectifs opérationnels. Secteur d’activité : Banque de financement et d’investissement Calendrier : Du 01/11/2026 au 31/10/2027 Mission potentiellement renouvelable. Profil recherché Expertises : Credit Operations, End-to-End Credit Lifecycle, Credit Platforms Transformation, Credit Origination & Servicing, Target Operating Model, Strategic Transformation, Process Automation, AI-enabled Operations, Operational Readiness, Operational Risk & Controls, Change Management, Global Stakeholder Management, Transformation Governance, Leadership d’équipes internationales. Compétences requises : Secteurs : Banque de financement et d’investissement, Opérations de crédit Métiers : Senior Credit Operations Transformation Lead, Head of Credit Operations, Credit Transformation Director, Credit Platform Transformation Lead, Senior Banking Operations Transformation Manager Périmètre fonctionnel : Cycle de vie du crédit de bout en bout, Transformation des plateformes de crédit, Origination, Servicing, Gestion de portefeuille, Automatisation des traitements, Modèles opérationnels cibles, Migration et intégration d'activités liées aux produits titrisés, Gouvernance et contrôles opérationnels, Pilotage de programmes internationaux. Compétences opérationnelles : Expertise approfondie des opérations de crédit et de leurs systèmes, expérience confirmée de programmes de transformation associant métiers et technologie, capacité à challenger des interlocuteurs seniors, management d'équipes géographiquement distribuées, vision stratégique et forte orientation résultats. Modalité d’intervention : Hybride, 2 à 3 jours de télétravail par semaine Localisation : Île-de-France