Support Applicatif en Finance de Marché

En tant que Support Applicatif en CDI, vos missions sont : - Assurer le support de niveau 1 et 2 sur les applications de trading et de gestion des risques, - Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents en lien avec les équipes de développement et d'infrastructure, - Mettre en place des procédures et des outils de monitoring pour améliorer la stabilité des systèmes, - Participer aux phases de tests et de validation des évolutions applicatives, - Rédiger et maintenir la documentation utilisateur et technique, - Former et assister les utilisateurs sur les outils et applications, - Participer aux astreintes si nécessaire. Notre processus de recrutement : ☎️ Un premier échange téléphonique d'une dizaine de minutes pour prendre connaissance de vos attentes | 5-10 min Un premier entretien avec un Digital Sales Manager pour en savoir plus sur vous et vous présenter eXalt | 45 min Un second échange avec un Business Manager Senior pour vous parler de nos clients et nos missions | 45 min / 1h