Product Manager

Sobre o Bradesco A gente acredita no poder da confiança. Confiança que aproxima, orienta e transforma a vida das pessoas no dia a dia. Entrar no Bradesco é fazer parte de um momento real de transformação. Um ambiente que combina a solidez de uma história construída ao longo de décadas com a evolução constante de quem está sempre olhando para frente. Aqui, você encontra espaço para aprender, crescer e assumir protagonismo na sua trajetória, com apoio, estrutura e oportunidades que acompanham o seu desenvolvimento. Mais do que trabalhar em uma grande instituição, é sobre fazer parte de um time que impacta milhões de pessoas, contribui para o desenvolvimento do país e constrói, todos os dias, um futuro mais acessível e sustentável para a sociedade. Sobre a área Bradesco Experience: Responsável pela construção e evolução da experiência do cliente ao longo de toda a jornada, atuando na integração de canais, serviços e pontos de contato com a marca. Trabalha na definição de diretrizes e iniciativas que tornam a interação com o banco mais simples, fluida e consistente. Contribui para o engajamento, a satisfação e a fidelização dos clientes, alinhando experiência e estratégia de negócio. Como será seu dia a dia? Como Product Manager, você atuará na área de Produtos Core PJ e suas principais atividades serão: · Definir, evoluir e comunicar a visão do produto e seu roadmap; · Priorizar backlog com foco em valor para cliente, negócio e eficiência operacional; · Mapear jornadas, identificar oportunidades e propor melhorias contínuas; · Elaborar e detalhar requisitos funcionais e regras de negócio; · Atuar como ponte entre áreas de negócio, tecnologia, operações e parceiros; · Acompanhar indicadores de adoção, experiência do cliente e eficiência operacional; · Apoiar processos de migração de clientes e desativação de sistemas legados; · dentificar riscos, dependências e bloqueios, construindo planos de mitigação. Modelo de trabalho Híbrido - 3x Presencial Unidade: São Paulo - Osasco Perfil que buscamos Valorizamos quem entende o cliente em profundidade, trabalha em parceria e transforma conhecimento em entregas com impacto. Profissionais com senso de dono, consistência na execução e foco em resultado, que evoluem continuamente, compartilham aprendizados e usam tecnologia para transformar desafios em soluções relevantes para o negócio. Requisitos · Experiência em canais digitais para Pessoa Jurídica; · Conhecimento em gestão de acessos, perfis, usuários e administração de empresas; · Domínio de ferramentas como Jira, Azure DevOps, Confluence, Power BI e Figma; · Vivência em projetos de alta complexidade e múltiplos stakeholders. Será um diferencial se você tiver: · Experiência com jornadas omnichannel. O que você encontra aqui Cuidar de você · Plano de saúde e odontológico · Seguro de vida · Viva Bem: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida · TotalPass Crescer com você · Universidade corporativa Bradesco (Unibrad) · Parcerias educacionais Segurança para o seu futuro · Participação nos lucros ou Bônus (conforme a elegibilidade de cargo) · Previdência privada · Condições especiais em produtos e serviços · Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços Apoio à sua vida e à sua família · Vale alimentação e refeição · 13ª cesta alimentação · Auxílio creche ou babá · Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto · Licença Paternidade estendida de 20 dias · Vale transporte opcional Tudo pensado para apoiar sua jornada de crescimento com equilíbrio, segurança e oportunidade. Diversidade No Bradesco, diversidade é valor e estratégia. Trabalhamos para construir um ambiente inclusivo e um quadro de colaboradores que reflita a diversidade da sociedade brasileira. Por isso, valorizamos pessoas com diferentes histórias e características, como gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade e outras dimensões da diversidade. Se você acredita na confiança como base para transformar, gosta de desafios e quer crescer em um ambiente que evolui junto com você, seu lugar pode ser aqui. Vem ser Bradesco! Vem ser Bradesco com #ConfiançaParaTransformar!