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Senior CRM Manager:in (m/w/d) – tierliebhaber.de
Animagus GmbH•Germany•🌍 Remote
Full-time3-7
👁️ 0 views•📝 0 applications•Posted 9/9/2026•Expires 11/8/2026
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Job Description
welche aufgaben warten auf dich? Deine Mission Du weißt, wie du Customer Journeys mit Wau-Effekt kreierst? Dann suchen wir dich! Als Senior CRM Manager:in bei tierliebhaber.
de trägst du gemeinsam mit unserer Head of CRM und unserem E-Mail Marketing Specialist die Verantwortung dafür, dass jede Interaktion entlang der Customer Journey zu einem außergewöhnlichen Erlebnis wird.
Du bringst deine Expertise ein, um unsere Kampagnensteuerung auf das nächste Level zu heben, etablierst eine konsequent datengetriebene Testing-Kultur und übernimmst Ownership für zentrale Stellen im Customer Lifecycle.
Deine Aufgaben Strategische Kampagnensteuerung Du etablierst eine strukturierte Testing-Kultur an allen Stellen in der Customer Journey: Mit dir überlassen wir nichts mehr dem Zufall!
Du initiierst und verantwortest Offer- und A/B-Tests, damit Optimierungen auf Daten statt auf Bauchgefühl basieren Du denkst die Customer Journey kanalübergreifend und drehst gemeinsam mit unserer Head of CRM an allen Touchpoints: Du übernimmst z. B.
gelegentlich die Konzeption einer Print-Magazinseite, schreibst den Text für eine Paketbeilage oder erstellst in Canva eine Grafik für eine Landingpage.
Du übernimmst gemeinsam mit unserem E-Mail Marketing Specialist die Verantwortung für Aktionen und Kampagnen von der Strategie über die Organisation und Abstimmung im Team bis zur kreativen Umsetzung, inklusive eigenem Input bei Kampagnen-Assets und Briefings ans Shop-/E-Commerce-Team Du bist die zentrale Qualitätsinstanz für unsere E-Mail-Kampagnen: Du prüfst die Kampagnen unseres E-Mail Marketing Specialists vor dem Versand inhaltlich wie technisch gegen, damit nichts Fehlerhaftes rausgeht Du analysierst die Performance von E-Mail-, WhatsApp- und Direct Mailing-Kampagnen entlang relevanter KPIs und leitest daraus konkrete Optimierungsmaßnahmen für künftige Aktionen ab Tools, Apps & Data Ownership Du übernimmst die volle Ownership für zentrale Tools entlang des Customer Lifecycle wie Abo, Treueprogramm
Required Skills
A/B-TestingE-Mail MarketingData AnalysisCustomer JourneyCampaign ManagementCanvaDirect MailingWhatsApp MarketingPrint DesignE-CommerceTeam CollaborationQuality AssurancePerformance Optimization
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