Business Operations Manager:in (w/m/d)
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Job Description
Unser Ziel ist eine Solaranlage auf jedem Dach, ein Speicher in jedem Haus und ein E-Auto in jeder Garage. Enpal macht das möglich mit einer integrierten Gesamtlösung für dezentrale Energie – von Solaranlage und Batteriespeicher über Wallbox, Smart Meter bis zur Wärmepumpe.
Herzstück ist unsere KI-gestützte Plattform Enpal. One +, die tausende Systeme intelligent vernetzt und Strombezug sowie -einspeisung effizient am Energiemarkt optimiert. Bist Du bereit für Lösungen, die mehr als nur ein Versprechen sind und täglich echte Lebensqualität in tausende Haushalte bringen?
Was du bei Enpal gestaltest, liefert morgen sauberen Strom und verändert nachhaltig, wie wir Energie nutzen.
Deine Aufgaben Du übernimmst die Rolle als zentrale Schnittstelle zwischen internen Fachbereichen und externen Netzwerkbetreibern und koordinierst die Zusammenarbeit aus einer operativen sowie strategischen Perspektive.
Du kontaktierst Netzwerkbetreiber eigenständig, stimmst gemeinsame Arbeitsabläufe ab, etablierst verbindliche Kommunikationswege und entwickelst standardisierte Prozesse für die Zusammenarbeit.
Du führst interne Recherchen zu Kundenvorgängen und Prozessabweichungen durch, analysierst Ursachen und leitest konkrete Maßnahmen zur Verbesserung von Abläufen und Kundenergebnissen ab.
Du entwickelst und dokumentierst interne Prozesse, Rollen und Verantwortlichkeiten sowie externe Prozessketten mit Netzwerkbetreibern, um Transparenz, Effizienz und Skalierbarkeit sicherzustellen.
Dein Profil Du analysierst komplexe Prozesse, erkennst Zusammenhänge über verschiedene Abteilungen, Unternehmen und Stakeholder hinweg und entwickelst eigenständig nachhaltige Lösungen, die operative Anforderungen und strategische Ziele miteinander verbinden.
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert, setzt Prioritäten auch in dynamischen Umfeldern und behältst selbst bei hohem Arbeitsaufkommen und zeitkritischen Themen den Überblick sowie eine hohe Ergebnisqualität. Du verstehst unterschied
Required Skills
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