Project & Business Operations Manager

Modelo de contratação: PJ • Modelo de trabalho: PJ e Híbrido em São Paulo 2x por semana • Remuneração: R$10.000,00 a R$ 12.000,00 (PJ) Sobre a Trampay A Trampay está construindo um ecossistema financeiro voltado para transformar a vida dos trabalhadores brasileiros. Atuamos com soluções de crédito, conta digital e produtos financeiros que geram impacto real na vida de milhares de pessoas. Somos uma empresa em crescimento acelerado, com uma estrutura enxuta e um ambiente altamente colaborativo. Aqui, autonomia, velocidade e senso de urgência fazem parte da rotina. Sobre a oportunidade Esta posição foi criada para atuar diretamente com a COO da Trampay, garantindo que as principais iniciativas estratégicas da empresa avancem com velocidade, qualidade e foco no que realmente gera impacto. Você trabalhará diariamente com os times de Produto, Tecnologia, Crédito e demais áreas do negócio, conectando pessoas, removendo impedimentos, organizando prioridades e garantindo que as decisões estratégicas se transformem em entregas concretas. Você não será responsável apenas por acompanhar cronogramas e organizar reuniões. Esperamos alguém que coloque a mão na massa, conecte pessoas, resolva problemas e garanta que as prioridades da empresa realmente aconteçam. Buscamos alguém que goste de ambientes dinâmicos, tenha senso de urgência e consiga navegar entre negócio e tecnologia com autonomia. Principais responsabilidades • Liderar a execução de iniciativas estratégicas envolvendo Produto, Crédito, Tecnologia e Operações. • Atuar como principal elo entre Produto, Tecnologia, Crédito e demais áreas do negócio, garantindo alinhamento e fluidez na execução. • Acompanhar projetos de ponta a ponta, removendo impedimentos e garantindo evolução contínua das entregas. • Gerenciar prioridades junto à COO, apoiando a tomada de decisão e direcionando esforços para iniciativas de maior impacto. • Identificar gargalos operacionais e atuar diretamente na resolução dos problemas. • Criar mecanismos, rotinas e processos que aumentem a eficiência operacional sem gerar burocracia. • Facilitar rituais de acompanhamento (OKRs, checkpoints, reuniões executivas e indicadores), sempre com foco em resultado. • Trabalhar em conjunto com Produto, Tecnologia e Dados para estruturar melhorias operacionais e iniciativas de automação. • Influenciar stakeholders de diferentes áreas, garantindo alinhamento entre estratégia e execução. Requisitos obrigatórios • Experiência gerenciando projetos em fintechs, produtos digitais, SaaS ou startups. • Vivência trabalhando diretamente com times de Produto, Engenharia, Tecnologia e Dados. • Experiência conduzindo iniciativas de melhoria operacional, implantação de processos ou operações estratégicas. • Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban ou modelos híbridos). • Experiência com gestão de indicadores, KPIs e OKRs. • Forte capacidade de tomada de decisão, priorização e resolução de problemas. • Perfil executor, com autonomia para conduzir diferentes frentes simultaneamente. • Excelente comunicação e habilidade para influenciar stakeholders. • Experiência no mercado financeiro, fintechs, bancos digitais ou instituições de pagamento. Essa vaga não é para você se... • Sua experiência está concentrada em gestão de obras, engenharia civil, arquitetura ou construção . • Sua atuação foi predominantemente voltada para Customer Success (CS), Customer Experience (CX) ou atendimento ao cliente , sem vivência consistente em operações. • Você busca uma posição focada apenas em acompanhamento de cronogramas, governança ou gestão documental de projetos . • Prefere ambientes altamente estruturados, com processos definidos e pouca mudança . • Não gosta de assumir responsabilidade por destravar problemas e tomar decisões no dia a dia da operação. • Você atua exclusivamente como Gerente de Projetos de TI , com foco apenas em cronogramas, cerimônias ágeis, backlog e gestão do desenvolvimento de software, sem participação ativa na estratégia e operação do negócio. O que oferecemos • Plano de Saúde. • Cartão Caju para ajuda de custo. • 2 dias de folga no mês do aniversário. • Crédito extra no Cartão Caju no mês do aniversário. • Ambiente colaborativo, com alta autonomia e contato direto com a liderança. • Oportunidade de participar da construção e evolução de um ecossistema financeiro em crescimento.