Job Description
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) : Ingénieur Service Client (H/F) - CDI Rattaché(e) au manager service client et au sein d'une équipe de 5 personnes, vous serez un acteur clé de la relation client et de la qualité de service. Après une formation à nos solutions, vos missions seront notamment de : - Prendre en charge les demandes de support (clients intégrateurs et utilisateurs finaux) via différents canaux - Analyser les besoins, diagnostiquer les problématiques et p…