Back Office Specialist

**Midea Italia S.r.l.** è la branch italiana di Midea Group, multinazionale con sede in Cina e leader mondiale nel settore della produzione di componenti elettronici, grandi e piccoli impianti di climatizzazione ed elettrodomestici. Il brand _**Midea**_ è ormai presente in tutto il mondo ed è in continua espansione, così come la nostra rete distributiva, che in Italia continua a crescere per offrire i migliori prodotti e servizi ai propri utenti. **Chi stiamo cercando**: La persona farà parte del nostro Supply Chain Department, in particolare dell'ufficio Sales Order, ed ha esperienza nel backoffice commerciale e/o customer service. La persona supporterà il team nelle seguenti attività: - Gestione ordini clienti, inserimento clienti in anagráfica e relativo aggiornamento; - Supporto ai clienti per eventuali reclami, resi o altre criticità; - Preparazione dei documenti per la spedizione ed organizzazione del trasporto; - Monitoraggio dell'evasione dell'ordine in collaborazione con il magazzino esterno; - Collaborazione con la rete vendita e con il dipartimento Inbound. **Sei la persona giusta se hai**: - Diploma/Laurea in materie economico/linguistiche; - Esperienza di almeno 3 anni nel medesimo ruolo e in contesti aziendali analoghi; - Ottimo utilizzo di Excel e di gestionali destinati alla gestione degli ordini di vendita; - Autonomia, precisione, proattività, ottime doti relazionali e orientamento verso la soddisfazione del cliente, nonché una buona gestione dello stress; - Buona conoscenza della lingua inglese. - At Midea, we value and celebrate the diversity of cultures, perspectives, skills, and experiences. We strongly encourage individuals from diverse backgrounds, including LGBTQ+ individuals, people with disabilities, members of ethnic minorities, and other legally protected groups, to apply. We are an equal opportunity employer, and all qualified applicants will receive fair consideration._ Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Buoni pasto - Computer aziendale - Convenzioni aziendali - Lavoro da casa Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Domande di preselezione: - Hai esperienza nel back office commerciale/supply chain? Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)