Chef de Projet Digital Senior H/F

Le contexte : Le pôle Digital du Groupe APB entre dans une nouvelle phase. Après avoir posé les fondations (CRM, sites, acquisition, communication), nous structurons l'organisation pour franchir un cap sur 2. Dans cette optique, nous créons un poste de Chef de Projet Digital, qui prendra la responsabilité opérationnelle de l'ensemble du pôle digital et encadrera les profils qui le composent (interne et prestataires). Vous serez rattaché(e) au Head of Digital qui pilote la stratégie et la performance globale du groupe. Vous êtes son bras opérationnel : c'est vous qui faites tourner la machine. Ce que cela implique : ce n'est pas un poste d'exécution. Nous cherchons quelqu'un qui prend le sujet en main, arbitre, décide et rend compte. Pilotage et encadrement du pôle digital : Structurer et animer le pôle digital dans son ensemble (CRM, web & acquisition, communication & marketing). Encadrer les profils internes du pôle et monter l'équipe en compétences. Sélectionner, cadrer et piloter les prestataires (agences, freelances, développeurs, multimédia). Prioriser les sujets, arbitrer les ressources et tenir les délais. Reporter sur l'avancement, les résultats et les risques auprès du Head of digital. CRM et marketing automation : Recueillir les besoins fonctionnels des équipes métiers et les traduire en spécifications claires. Créer, prioriser et suivre les tâches destinées aux développeurs (environnement PHP). Piloter les phases de test et de recette. Concevoir, déployer et optimiser les workflows d'automatisation (scénarios, e-mailing, séquences, scoring). Garantir la qualité et l'exploitation de la donnée en base. Web et acquisition digitale : Piloter les projets de création et de refonte de sites internet, de la conception à la mise en ligne. Coordonner les équipes design internes et les prestataires techniques. Piloter la stratégie d'acquisition : SEO, SEA, campagnes payantes, tracking et attribution. Analyser la performance (trafic, coût d'acquisition, taux de conversion, ROI) et engager les actions correctives. Communication et marketing digital : Contribuer à la définition de la stratégie de communication et en piloter la déclinaison digitale. Coordonner les plans d'actions sur les réseaux sociaux et les plateformes digitales. Piloter les prestataires multimédia (contenus visuels, vidéos, tournages). Travailler en étroite collaboration avec les chargés de communication et de presse du groupe.