Job Description
Lieu : Travail de la maison – Canada seulement Type d’emploi : Temps plein, 16,25 $ + CAD/h Cette offre d’emploi concerne un poste vacant existant Soutien : Soutien technique de l’expérience client Langue : Français et anglais Location : Work from Home – Canada only Employment Type : Full-time, $16.25+ CAD/hr This job opening is for an existing vacancy Supporting : Customer Experience Technical Support Language : French & English À propos de nous Nous sommes le plus grand fournisseur de CX appartenant à des minorités, offrant des expériences centrées sur le numérique et les personnes pour certaines des marques les plus respectées au monde. Depuis plus de 25 ans, nous aidons les entreprises à résoudre leurs défis les plus difficiles en matière d’expérience client — et nous le faisons mieux que quiconque. En tant que Top Place to Work, nous sommes sérieux à l’idée de créer un environnement où les gens se montrent tels qu’eux-mêmes. Ce qui veut dire que quand tu réussis, on réussit tous. Voici à quoi ressemble vraiment le poste Tu es un résolveur de problèmes naturel qui est bon avec les gens. Vous savez écouter ce que quelqu’un demande vraiment (pas seulement ce qu’il dit), et vous pouvez expliquer les solutions d’une façon qui a du sens. Vous restez calme sous pression, vous êtes assez attentif aux détails pour garder l’information exacte, et vous tenez sincèrement à ce que les clients soient mieux lotis que lorsqu’ils les ont contactés. Si ça te ressemble, ce poste te convient parfaitement. About Us We're the largest minority-owned CX provider, delivering digital-first, people-centered experiences for some of the world's most respected brands. For over 25 years, we've been helping businesses solve their toughest customer experience challenges—and we do it better than anyone else. As a Top Place to Work, we're serious about creating an environment where people show up as their genuine selves. Which means when you succeed, we all do. Here's What the Job Really Looks L