Job Description
Este es un puesto de trabajo remoto. De la Operación a la Estrategia: ¿Eres un Experto en XM con Instinto Comercial? En Izo , no buscamos a un comercial tradicional. Buscamos a un profesional que haya vivido la realidad operativa del Customer Experience (CX) y la Employee Experience (EX), y que ahora desee capitalizar ese conocimiento técnico para liderar el ciclo completo de ventas. Sobre Izo Ayudamos a las organizaciones a transformarse a través de la gestión de la experiencia. Nuestra cultura se define por la libertad y la responsabilidad: trabajamos de forma 100% remota, confiando en la autonomía de nuestro equipo para generar impacto real en nuestros clientes sin necesidad de microgestión. El Desafío: Tu Evolución de Operaciones a Sales Tu misión será utilizar tu experiencia en la ejecución de proyectos de XM para diagnosticar necesidades en clientes potenciales y convertirlas en oportunidades de negocio. No venderás productos; venderás soluciones que tú mismo sabes cómo funcionan en la práctica. Responsabilidades Clave Ejecutar el ciclo completo de ventas apoyándote en tu autoridad técnica en CX/EX/XM. Prospectar y gestionar clientes desde una perspectiva de consultoría, hablando el mismo lenguaje que los líderes de operaciones. Identificar bloqueos en los clientes y proponer soluciones basadas en tu experiencia previa de ejecución. Gestionar tu propio pipeline con alta autonomía, transformando el aprendizaje iterativo en cierres efectivos. Construir casos de negocio sólidos que demuestren el ROI de las estrategias de XM ante perfiles de decisión. Tu Perfil (Requisitos) Requisitos Excluyentes: Experiencia sólida en roles operativos o de consultoría dentro del mundo de CX, EX o XM. Mentalidad inconformista: el deseo genuino de migrar hacia el área comercial y el desarrollo de negocio. Capacidad de ejecución en contextos con alta autogestión (sin sobredependencia de supervisión). Habilidad comunicativa para gestionar bloqueos y proactividad total para el aprendi
