Job Description
Bist du bereit, technische Gesamtverantwortung zu übernehmen – statt ein Rädchen im Getriebe eines großen Systemhauses zu sein? Wir sind ein inhabergeführter IT-Dienstleister in Dortmund und betreuen rund 100 Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen – persönlich, verbindlich und auf einem technisch hohen Niveau. Unsere Stärke ist gelebte Verantwortung statt anonymem Ticket-Abarbeiten. Wir suchen jemanden, der unsere Kundenprojekte technisch von A bis Z verantwortet – vom ersten Kundengespräch über die Lösungsplanung bis zum Go-Live. Du wirst das technische Gesicht, dem unsere Kunden vertrauen, und bekommst den Gestaltungsspielraum, den große Häuser selten bieten. Aufgaben Du verantwortest Kundenprojekte eigenständig – Scoping, Konzept, Umsetzung, Abnahme Du gestaltest unsere Modern-Workplace-Welt: Microsoft 365, Intune, Entra ID, Teams, Sicherheits- und Migrationsprojekte Du setzt technische Standards und entwickelst unsere Servicequalität weiter Du bist beratender Ansprechpartner für unsere Kunden auf Augenhöhe Wenn du Führung mitbringst oder anstrebst: Du kannst unser Team fachlich anleiten und prägen Qualifikation Mehrjährige Erfahrung in der eigenständigen Umsetzung von IT-Projekten, idealerweise im Dienstleister-/MSP-Umfeld Tiefe Kenntnisse rund um Microsoft 365 und Modern Workplace (Intune, Entra ID, Teams, Exchange Online) Sicheres Auftreten beim Kunden – du kannst Technik verständlich erklären und Lösungen verkaufen Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und Lust, Verantwortung zu übernehmen Sehr gute Deutschkenntnisse für die Kundenkommunikation; Englisch von Vorteil Optional, aber gern gesehen: Erfahrung mit Azure, Sophos, NinjaOne, Hornetsecurity oder ITIL-basierten Prozessen Benefits Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung – kurze Wege, echte Mitgestaltung Verantwortung und Gestaltungsfreiheit von Tag 1 Attraktive Vergütung, ausgerichtet an Erfahrung und Verantwortung – inkl. erfolgsabhängiger Komponente Individuelle Weiterentwicklung
