Job Description
Du interessierst dich für IT, willst aber nicht nur schrauben, sondern verstehen, wie aus Technik ein gutes Angebot und ein zufriedener Kunde wird? Dann ist diese Ausbildung dein Weg. Als Kaufmann/-frau für IT-System-Management lernst du, IT-Dienstleistungen und -Lösungen zu kalkulieren, anzubieten und zu vermarkten, Kunden zu betreuen und IT-Systeme kaufmännisch zu managen – die Brücke zwischen Technik und Geschäft. Wir sind ein inhabergeführter IT-Dienstleister in Dortmund und betreuen rund 100 Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen. Bei uns lernst du das echte Geschäft kennen – von der Lizenz bis zum Kundengespräch. Aufgaben Das lernst du bei uns Wie man IT-Dienstleistungen und Lösungen kalkuliert, anbietet und vermarktet Wie Software-Lizenzen funktionieren (z. B. Microsoft 365) und wie man sie sinnvoll für Kunden zusammenstellt Wie man Angebote erstellt, Aufträge abwickelt und Kunden betreut Wie man IT-Systeme und Verträge kaufmännisch verwaltet Wie professioneller IT-Service im Mittelstand organisiert ist (Prozesse, Tools, ITIL v4) Qualifikation Was du mitbringst Mindestens einen guten mittleren Schulabschluss oder (Fach-)Abitur Interesse an IT und gleichzeitig an kaufmännischen Themen und Kundenkontakt Kommunikationsfreude und ein freundliches, organisiertes Auftreten Sorgfalt im Umgang mit Zahlen und Unterlagen Gute Deutschkenntnisse Benefits Eine vielseitige Ausbildung an der Schnittstelle aus IT, Vertrieb und Organisation Echte Aufgaben mit Kundenkontakt statt reiner Theorie Persönliche Betreuung und direkter Draht zur Geschäftsführung Moderne Tool-Landschaft und saubere Prozesse Sehr gute Übernahmechancen nach der Ausbildung – wir bilden aus, um zu behalten Was uns ausmacht Bei uns zählen Offenheit, Fairness und echtes Miteinander. Wir arbeiten regional, nah am Kunden und auf Augenhöhe – als Team, das anpackt und sich gegenseitig den Rücken stärkt. Neugierig geworden? Erzähl uns kurz, warum dich die Mischung aus IT und Kaufmännischem reizt – Zeugnis un
