Job Description
Eine moderne, sichere und funktionierende IT ist die Grundlage für erfolgreiches Arbeiten – und genau hier kommst du ins Spiel. Als IT Systemadministrator (m/w/d) bist du erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kolleg:innen bei technischen Fragen und sorgst dafür, dass unsere interne IT-Infrastruktur zuverlässig, sicher und benutzerfreundlich läuft. Du arbeitest praxisnah, lösungsorientiert und hast Spaß daran, Dinge stabil am Laufen zu halten und kontinuierlich zu verbessern. Aufgaben Gemeinsam mit anderen Experten aus unserem Desktop Operations Team bist du für die folgenden Aufgaben verantwortlich. IT-Desktop Support: Bearbeitung von Benutzeranfragen rund um eingesetzte Hardware (Windows- und Mac-Endgeräte) sowie Standardsoftware Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im Tagesgeschäft Softwaremanagement: Verwaltung, Installation und Pflege der bereitgestellten Programme Unterstützung bei Lizenzierung und Standardisierung von Software Netzwerkverwaltung (W-LAN): Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der WLAN-Infrastruktur im Büro Unterstützung bei der Fehleranalyse im Netzwerkumfeld Benutzerverwaltung: Anlegen, Ändern und Löschen von Benutzeraccounts und Berechtigungen in Microsoft Azure / Entra ID Microsoft 365 Confluence, Jira LDAP Unterstützung bei Rollen- und Rechtekonzepten Cloud Backup Management: Betreuung und Überwachung des Cloud Backups für Microsoft 365 Security Management: Administration und Betrieb von Microsoft Defender Bewertung und Nachverfolgung von Sicherheits- und Anmelderisiken innerhalb der Microsoft-Umgebung Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von IT-Sicherheitsstandards und -prozessen Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation Praxiserfahrung im IT-Support und in der Systemadministration Erfahrung in der Administration von macOS- / Apple-Geräten Grundlegende Kenntnisse in Netzwerk- und WLAN-Administration Erfahrung im Umgang mit
